La Mamila Corporativa y el "Corporate Rockstar"

La Mamila Corporativa y el "Corporate Rockstar"

Hace unos años tuve la oportunidad de dar capacitación a nivel corporativo, en la Ciudad de México.
Yo trabajaba para una empresa con presencia en todo el mundo y como instructor en una de sus sucursales más "nice" (Bosques de las Lomas), me tocaba ir a capacitar a empleados de "primer nivel" en los corporativos más exclusivos de la ciudad.
Henkel, Chrysler, Liverpool, IBM, CIE... y muchos otros del mismo estilo. Dábamos servicio a corporativos en la zona de Santa Fe, Interlomas y Polanco.

Conocí muchos tipos de "personajes" en aquellos días. Cabe mencionar que la capacitación no les costaba a ellos, sino a sus empresas. Y los capacitaban porque, la verdad, es deducible de impuestos.

No todo fue malo. Pero debo aceptar que mientras más alto el "nivel" del ejecutivo, más mamila y delicado se ponía. Me llegó a tocar esperar 55 minutos para que "el patrón" tomara 5 minutos de clase. La escalera se volvía más solitaria y cerca de la cima, en los lugares de honor, nos encontramos con un curiosísimo personaje: el "Corporate Rockstar". 

El Corporate Rockstar.
No se confundan con el nombre. Puede ser hombre o mujer... o quimera. Para el caso, da lo mismo. Vamos definiendo al personaje en cuestión.

• Tiene "groupies", que pueden ser sus amigos en la calle o compañeros dentro de la misma empresa. Buscando su protección, cobijo, abrigo... o su puesto en el futuro.
• Tiene un o una "asistente", quien lo trata como si fuera, verdaderamente un Rock Star.
• Agua mineral francesa. Café colombiano o asiático. Kleenex de seda (esta me la inventé), nada es suficiente para nuestro ídolo.
• Se hace esperar en recepción como nadie. De hecho, hay personas que lo consideran un mito porque nunca lo han visto a la cara.
• Su tiempo vale su peso en oro. No se le puede hacer "perder" ni un minuto al omnipotente señor.
• Tiene un equipo de personas procurando que se le atienda correctamente, porque el tiempo de esas personas no es tan valioso como el suyo.
• Puede tomar cuatro o cinco veces para acceder a verlo, aunque se hayan tenido citas confirmadas de antemano.
• Chofer, oficina con aire acondicionado y el mejor equipo de cómputo: solo para Su Majestad.

¿Les suena el caso? ¿Tienen un jefe así? ¿Les ha tocado tener contacto con ese tipo de gente?

Pasaron los años y volví a mi ciudad favorita en el mundo, Morelia, Michoacán. Me desarrollé como facilitador, profesor y emprendedor. Para mi sorpresa, en esta hermosa ciudad colonial, también existen los "Corporate Rockstars".

Me pongo a pensar en eso y no puedo evitar que vengan a mi mente los verdaderos "gurús" del mundo de los negocios: Bill Gates, Robert Kiyosaki, Mark Zukerberg. Verdaderos millonarios que comenzaron desde abajo.
Se sabe que estos personajes atienden su propio teléfono, visten casuales la mayor parte del tiempo y se llevan "de tú" con todos sus colaboradores. Desde el conserje hasta el "Chief Financial Officer" de sus empresas.  Eso es verdadera humildad. Una lección que no le vendría nada mal a los nuevos "Corporate Rockstars".
Recordemos que, si necesitan capacitación (y no la están pagando), es porque precisamente NO LO SABEN TODO. Y para ser alumno, al menos un buen alumno, se necesita humildad. Tal vez es por eso que se les dificulta tanto aprender.